棉被销售要学会给予而不是索取,在没有和顾客形成情感沟通的时候就连续的发问显得过于死板,导致顾客心理厌烦,造成心理的紧张,再往下就很难沟通了。注意在了解顾客信息时要旁敲侧击,坚决避免连续发问。一般顾客来到店里来,就会带有买的想法或有一定需求,否则他们会与您的店铺擦家而过。
宣传对于任何一个行业的每一个创业者而言,都是他们在日常的经营中不能忽视的一个关键性的问题,这点随着市场上面的竞争压力的增大而受到了众多的创业者的青睐。但是宣传方法对于创业者而言,却并不是一个很好掌握的事情。
弹棉花店现在大多均采用“前店后厂”模式,购买弹花机做棉被加工不仅仅局限于加工,弹棉花+床上用品,各种货真价实的原材料,在客户眼皮底下变成消费者喜爱的床品,这些辅助商品就是您的最大附加值。那么店面陈列就是吸引顾客眼球的好法宝。经营者要在店铺陈列上突出自己的个性,通过分类摆放、新品展示,让顾客一进到店里就深深被店铺的陈列所吸引。服务要做到顾客的心里去,耐心倾听顾客需求适时推荐所需产品,必要的时候用一些小赠品或折扣对经常光顾的老顾客给予优惠,让老顾客介绍更多新顾客,新顾客再培养成老顾客。促销活动不能少,经营者要根据不同节假日制定出适合的促销方案,带动店铺销售,也是给自身店铺的最好宣传。
总的来说从棉花到成品被子整个过程,附加产品占重大比例,不仅要从被子生产工艺过程让客户满意,店铺经营产品多样化更是客户所需,从中均可获取更大价值,毕竟您所做的正是各家各户所需的必需品。
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